企业微信

一、效率工具与基础体验优化
1.邮件
- 在同事的个人信息页就可以给他写邮件，无需询问邮件地址。
- 群聊里可以给群成员发邮件，将自动填入他们的邮件地址。
- 写邮件时，支持了选择通讯录中的部门节点为收件人。
- 写邮件时@同事，通讯录列表会优先呈现邮件收件人方便选择。
- 回复邮件时，在添加新收件人后可以按需一键添加原邮件附件。
2.文档
- 收到不在填写范围的收集表时，可以一键联系创建者，调整权限更方便。
- 收集表和汇报支持创建者自主转交了。
3.基础聊天体验优化
- 支持用户在群内置顶的消息数量从1条提升至5条，群内多条重要消息也不会错过。
- 支持用户使用「回到引用位置」，在跳转查看被引用消息后能快速回到之前位置，聊天中查看上下文更便捷了。
4.管理企业
- 支持在企业列表调整显示的企业顺序，管理企业列表更方便了。
5.打卡
- 支持指定的异常类型才可以提交补卡申请，企业可按不同打卡规则配置。
- 打卡规则列表体验优化，支持查看规则生效人数、规则创建者，按创建者、部门/成员搜索规则等。
6.人事
- 支持导入双表头格式的工资表，还可选择隐藏为空或者为零的工资项。
二、连接微信持续升级
1.微信客服
- 支持查看机器人会话记录，了解机器人回复情况了，可按接待过程、满意度、会话ID筛选查看。
- 手机端支持智能辅助接待，机器人将辅助人工接待，向接待人员推荐匹配到的答案，提升接待效率。
2.基础体验优化
- 在职继承分配后，当客户咨询原成员时，系统将会自动引导联系新的接替成员，客户服务体验更好了。
- 管理员及成员可在客户联系每日推送中，同时查看添加客户数和向客户款金额了。
三、企业安全管理能力增强
1.安全管理
- 在文件防泄漏中启用「禁止下载与导出文件」后，支持设置允许企业内/企业外成员向文件所有者申请下载权限，文件安全管控更灵活。
- 支持企业设置禁止成员使用「分享到微信」、「用其他应用打开」功能，进一步降低企业信息泄漏风险。